Glean Bewertungen & Produktdetails

Glean bietet zentralisierten Suchzugriff auf SharePoint, Teams, Outlook-E-Mails, unsere Dokumenten-360-Wissensdatenbank, Figma, das Aha-Dashboard und ADO. Es funktioniert wirklich als Schicht über den Dokumentationstools, aber nicht als Ersatz. Als technischer Redakteur habe ich nach der Nutzung von Glean das Gefühl, dass es eine bessere Dokumentationsinhaltsqualität bietet, da Inhalte aktiv gesucht und wiederverwendet werden. Wenn wir nach einer Klärung oder einer zusätzlichen Inhaltsanfrage suchen, liefert es die richtige Antwort, anstatt den Benutzer zu zwingen, die Wissensdatenbank zu durchsuchen. Seine Agentenfähigkeiten eröffnen mehr Möglichkeiten für dokumentationsgesteuerte Assistenten. Außerdem verfügt es über eine starke Auffindbarkeit für veröffentlichte Dokumentationen, sodass es die wiederholten Fragen der Benutzer reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir eine einfache Möglichkeit, veraltete oder überholte Inhalte direkt aus den Suchergebnissen zu kennzeichnen. Außerdem habe ich ein Problem festgestellt: Wenn ich mich mit dem VPN verbinde, verlangsamt es mich manchmal, wenn ich nur eine schnelle Antwort möchte. Ich habe festgestellt, dass einige der Dokumentationstools-Integrationen noch in der Entwicklung sind, sodass das Gesamterlebnis noch nicht vollständig nahtlos ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like Glean because it's fast, easy, and generally accurate. It's impressive that it integrates data from different systems that previously didn't talk to each other, like Salesforce, Slack and Google Workspace, and combines it with public information on the internet. It really does seem to understand our business, and I haven't seen it hallucinate. During the initial setup, even though I wasn't directly involved, it seemed pretty good except for a small issue with the Slack connector, but overall, it's been great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find it a little bit challenging to stand up an agent. I'd also love to understand how to take it to the next level to have the agents act autonomously and independently, like updating fields on our Salesforce. I'd also love to see it connects with LinkedIn Sales Navigator. It might do these things, I'm just not aware of it yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glean macht das Finden von Antworten mühelos, ich kann natürliche Fragen stellen und erhalte direkte, vertrauenswürdige Zusammenfassungen, ohne in SharePoint, Outlook, Teams und Dokumenten suchen zu müssen. Es liefert konsequent den richtigen Kontext, was mir Zeit spart und den Austausch mit Teamkollegen reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glean bietet einen starken Mehrwert, aber eine bessere Transparenz, feinere Kontrolle über die Quellen und ein reibungsloseres Teilen würden es für komplexe oder risikoreiche Arbeiten schneller und vertrauenswürdiger erscheinen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that Glean is connected to company data. I like the model picker and how I can switch between Anthropic, Google, and OpenAI models. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think that there is some room for growth in it taking action on behalf of the user. I know that's on the roadmap, though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen und die Benutzererfahrung ist ebenfalls gut. Wir haben Glean mit Slack integriert und es macht einen ziemlich guten Job. Die Leistung ist ebenfalls gut, es liefert schnellere Antworten und die Preisgestaltung ist auch gut. Das Onboarding ist ebenfalls einfach. Die KI-Modelle sind ebenfalls gut und liefern schnellere Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Modelle können verbessert werden, die aktuellen Modelle sind auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that it pulls information straight from the company and integrates into Gemini. The interface is easy to use, and it also lets you filter through company resources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't experienced anything that I don't like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es sich mit vielen verschiedenen Arten von Datenquellen verbinden und sie referenzieren kann, um meine Fragen zu beantworten. Dadurch wird die Qualität der Antworten verbessert und alles bleibt zentralisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis es reagiert. Manchmal sind die Reaktionszeiten langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es alle relevanten Dokumente, Daten und andere Ressourcen zusammenführt, die für meine Berechtigungen angepasst sind, während ich interne Projekte recherchiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve ist anfangs etwas steil – man muss herausfinden, wie man Dinge formuliert, um das Beste aus Glean herauszuholen. Aber mit der Zeit wird es einfacher und fühlt sich natürlicher an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verwende Glean für die Integration von Slack und Confluence, um umfassende Suchergebnisse zu erhalten. Es funktioniert ganz gut und kann die neuesten Slack-Nachrichten abfragen und sie mit Confluence-Dokumenten verknüpfen oder nachverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es ärgerlich, dass Glean eine zusätzliche Anmeldung erfordert. Selbst wenn ich bereits in einer anderen App authentifiziert bin, muss ich mich bei Glean separat authentifizieren. Ich bin auch mit der allgemeinen Sucherfahrung nicht zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie intuitiv und benutzerfreundlich Glean ist, was meine Erfahrung reibungslos und effizient macht. Die Fähigkeit von Glean, spezifische Ressourcen zu ziehen und eine umfassende Zusammenfassung bereitzustellen, ist unglaublich praktisch, da es mir Zeit spart, wenn ich auf kritisches Wissen am Arbeitsplatz zugreife. Diese Funktion ermöglicht es mir, schnell zu querverweisen und auf Genauigkeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen, die ich abrufe, zuverlässig sind. Insgesamt verbessert Glean meinen Arbeitsablauf erheblich, indem es die Notwendigkeit beseitigt, manuell durch unzählige Wiki-Seiten und Ressourcen zu stöbern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal liefern die Suchergebnisse nicht genau das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.